Sergio Gaiotto
· HC-I (High Contribution Individual) em Dados & IA, Professor, Voluntário e Pesquisador.

O futuro é feito de dados.

Executivo de Tecnologia, Dados & IA, professor (FIA Labdata), mentor e professor Voluntário na ONG PAC - Jovem com Futuro e criador do Fala Gaiotto — três décadas democratizando tecnologia, dados e inteligência artificial.

31+anos de mercado
62colunas publicadas
188repositórios no GitHub
3canais de conteúdo

Sobre

Três décadas transformando
dados em decisão.

Da consultoria e dos benefícios ao seguro, e de lá para as três maiores operadoras do país — Vivo, Oi e hoje Claro. Uma trajetória inteira dedicada a fazer dados e IA gerarem valor real, e a abrir esse conhecimento para todo mundo.

Executivo

Chief Tech Data & AI Officer

Lidera Dados & IA na Claro Brasil. Ex-CDO da Oi, ex-Chief of AI da Vivo, com passagens por Porto Seguro, Keyrus e Ticket (Edenred). Reconhecido entre os principais executivos de IA de 2025.

Professor

FIA Labdata

Analytics e IA aplicada ao negócio no MBA da FIA; análise preditiva para executivos no InteliExec. Passagens docentes pela FIAP e pelo SENAI/SC. Doutorando no PPGEGC/UFSC.

Mentor & Professor

ONG PAC - Jovem com Futuro

Mentor e professor voluntário na ONG PAC (programa de apoio a comunidade) - Jovem com Futuro.

DocênciaFIA Labdata
& IA para Negócios, Agentes de IA, Engenharia de IA e Transformação Digital
2025–HojeAI&Data Leaders
Content Advisor
2024-HojeClaro Brasil
Chief Tech Data & AI Officer
2022–2023InteliExec
Professor Análise Preditiva
2020–2024Oi
Chief Data Officer
2017–2019FIAP & SENAI/SC
Professor de Dados
2019–2020Vivo / Telefônica
Chief of AI
2017–2019FIAP & SENAI/SC
Professor de Dados
2016–2019Keyrus
Head Analytics · IA · IoT
2015–2016Porto Seguro
Gestor BI & Analytics
2007–2015Ticket (Edenred)
Projetos & Qualidade
TelecomSegurosVarejo Bens de consumoFinanceiroBenefícios SaúdeEducação

Vivemos numa sociedade intensamente dependente da ciência e tecnologia, em que quase ninguém sabe algo sobre ciência e tecnologia.

— Carl Sagan · a provocação que move este projeto

Colunas

Ideias que viram prática.

O acervo completo, com busca e categorias — cada artigo estruturado para ser encontrado por pessoas e citado pelas IAs (sim, isso tem nome: LEO).

62 colunas · 2016 → 2025 · direto do acervo

IA Generativa

Da Máquina de Escrever à IA Generativa: Uma Analogia de Impactos e Adaptação

As duas tecnologias extrapolaram o âmbito de “novidade” e passaram a fazer parte da infraestrutura básica do trabalho e da vida moderna.

21 abr 202521 min
IA Generativa

LEO (LLM Engine Optimization) – O Novo Paradigma de Otimização de Conteúdo

“Taxa de conversas iniciadas sobre conteúdo buscado em um site por um modelo de linguagem”. Prepare-se: é bem possível que você passe a usar esse indicador nos próximos meses!

07 abr 202516 min
IA Generativa

Um novo mundo com AI Coding Assistants

O dia a dia nas empresas não consiste, frequentemente, em construir uma solução fim a fim, sem dependências — e é aí que os AI Coding Assistants entram em cena.

17 mar 202516 min
Multiagentes

Operator – Como Automatizar Tarefas Acessíveis a partir da Navegação pela Web

03 mar 202514 min
IA Generativa

3ª Geração da IA: A Vez da IA Mineradora

17 fev 202514 min
RAG & LLMs

A Inteligência Artificial e a Cultura Open-Source (OpenWebUI e DeepSeek.R1)

03 fev 202514 min
Martech & CDP

O poder da relação simbiótica entre busca e publicidade digital na Era da IA

28 jan 202514 min
Multiagentes

Multiagentes de IA: Melhor que conhecer o caminho de uso, é trilhá-lo!

20 jan 202514 min
RAG & LLMs

Coconut: O Novo Paradigma de Raciocínio Latente que Pode Mudar o Jogo dos LLMs

24 dez 20247 min
RAG & LLMs

Os Desafios na Avaliação dos Resultados no Uso de LLMs

12 dez 20246 min
RAG & LLMs

O Potencial no Uso de Modelos de Linguagem (LLM) na Experiência do Cliente

05 dez 20247 min
RAG & LLMs

Impacto dos LLMs na Elaboração de Diagnóstico Médico

26 nov 20247 min
IA Generativa

CriticGPT: Uma Nova Abordagem para Avaliação e Alinhamento de Modelos de IA

18 nov 20245 min
IA Generativa

Método para Desenvolvimento com IA: Introdução ao CRISP-AI

13 nov 20246 min
IA Generativa

IA em Sistema Composto: O Futuro da Integração

06 nov 20245 min
RAG & LLMs

funnelRAG: Evolução na Recuperação Progressiva em Modelos de Linguagem

29 out 20245 min
RAG & LLMs

Modelo o1 Preview revoluciona IA com raciocínio adaptativo

21 out 20245 min
RAG & LLMs

LightRAG: Um Novo Paradigma para Geração Aumentada de Recuperação (RAG)

14 out 20245 min
IA Generativa

Inteligência Artificial Generativa e o Centauro da IA

08 out 20245 min
IA Generativa

Os Riscos da IA Generativa na Criação de Conteúdo

30 set 20245 min
Multiagentes

A Revolução dos Sistemas Multiagentes de IA

23 set 20245 min
IA Generativa

O Potencial Transformador da IA Generativa: Novos Horizontes

16 set 20245 min
Data & Analytics

KPI: A Importância dos Indicadores-Chave na Análise de Dados

02 set 20244 min
Carreira

Re-skilling, Data-Driven e Plano de Carreira: Um Ciclo Virtuoso…

19 ago 20244 min
Data & Analytics

Chave Homomórfica: Uma Boa Ferramenta para Privacidade na Era Digital

05 ago 20244 min
Data & Analytics

Master Data Management (MDM) e Single Source of Truth (SSoT)

29 jul 20244 min
Martech & CDP

Clientes não procuram produtos, procuram soluções

15 jul 20244 min
IA Generativa

IA Generativa e a criação de imagens com VAE

01 jul 20244 min
RAG & LLMs

Deixe LMM no radar! Não é só de LLM que beberá a IA Generativa…

17 jun 20244 min
IA Generativa

Uma Rápida Introdução sobre IA Generativa

03 jun 20244 min
IA Generativa

IA Generativa: Co-Pilot ou Assistant?

20 mai 20244 min
Martech & CDP

Martech: Vamos falar de Customer Journey!

06 mai 20244 min
Martech & CDP

Martech: Vamos falar de Customer 360⁰!

15 abr 20244 min
Martech & CDP

Martech: Vamos falar de CDP somada à estratégia de MDM!

02 abr 20244 min
Martech & CDP

Martech: Vamos falar de CDP com IA aplicada!

18 mar 20244 min
Martech & CDP

Martech: Vamos falar de CDP!

04 mar 20244 min
Martech & CDP

Martech: Vamos falar sobre NBA e seus derivados!

19 fev 20244 min
Martech & CDP

Martech: vamos falar de AdTech!

05 fev 20244 min
Martech & CDP

Vamos falar de Martech!

15 jan 20244 min
Martech & CDP

Fediverse e ActivityPub no contexto do Martech

02 jan 20244 min
IA · Experimento

Template para você gerar seu “Jogo da Vida” no Image Creator

27 dez 20235 min
Data & Analytics

O Papel dos Aceleradores de Negócio em Modelos Piloto e Experimentação

18 dez 20234 min
Data & Analytics

Experimentação: A Chave para Lançar Features de Sucesso!

04 dez 20234 min
Data & Analytics

Big Data: Entre o Boom Tecnológico e o Desafio Estratégico

13 nov 20234 min
Entrevista · Exame

IA sobre os Trilhos (Revista Exame)

06 nov 202310 min
Data & Analytics

A Evolução e Impacto da Ciência de Dados no Mundo dos Negócios

30 out 20234 min
Data & Analytics

Os dados se tornaram o epicentro de uma revolução

16 out 20234 min
Data & Analytics

A arquitetura lógica para organização e disponibilização de dados

02 out 20234 min
Data & Analytics

A análise de dados é uma das esferas mais fascinantes

18 set 20234 min
Carreira

Modelos ágeis oferecem uma abordagem que simplifica a iteração

04 set 20234 min
Data & Analytics

A democratização da análise de dados

21 ago 20234 min
Data & Analytics

A forma como interpretamos e respondemos aos resultados

07 ago 20233 min
Data & Analytics

Análise de dados emergiu como uma bússola indispensável

19 jul 20233 min
Data & Analytics

Capacidade de identificar e armazenar informações de qualidade

05 jul 20233 min
IA Generativa

A adoção de inteligência artificial (IA) em diferentes segmentos

15 jun 20233 min
Data & Analytics

Advanced Analytics, Machine Learning, Deep Learning e IA Generativa

05 jun 20233 min
Carreira

A importância do CDAIO (Chief Data & AI Officer)

15 mai 20234 min
IA Generativa

A adoção da inteligência artificial (IA)

01 mai 20233 min
Carreira

Liderança singular ou plural?

17 abr 20232 min
Data & Analytics

Data Analytics e produtos de dados: os desdobramentos

03 abr 20234 min
Data & Analytics

Porque Data Analytics deve tratar seus entregáveis como produtos de dados?

06 mar 20232 min
Data & Analytics · a 1ª!

Self Service BI .:. Primeiros Passos .:.

01 nov 20164 min
↓ role o acervo

Pensamentos · desde 2005

Sinapses em voz alta.

Reflexões curtas que guiam três décadas de dados — depende daquilo que absorverá.

dados informações conhecimento insight sabedoria impacto

Repita!!! Garanta a iteração…

#datadriven é sobre pessoas alfabetizadas em dados!

Sinapse 01Para gerar resultados relevantes, a partir de algoritmos estatísticos aplicados ao negócio (ML/AI), é necessário utilizar dados confiáveis.
Sinapse 02"Eu quero aplicar Ciência de Dados na minha Cia."? Comece aprendendo sobre método científico — o principal fio condutor da análise de dados aplicada ao negócio.
Sinapse 03Na análise exploratória dos dados, um dos diferenciais nos resultados está em definir quais insights deverão ser aprofundados.
Sinapse 04Uma das belezas da análise de dados: a cada novo ângulo de visão, novas perspectivas são percebidas e descobertas são feitas!
Sinapse 05Nem guarda-chuva nem funil: envolva sua equipe para desenvolver o pensamento crítico — questionar, negociar e priorizar… para que sejam os líderes de amanhã!
Sinapse 06Governança com processos e padrões definidos e disseminados gera eficiência: todos focam na solução do problema, aplicando as melhores práticas.
Mantra 01Leia para melhorar sua escrita.
Escreva para melhorar seu raciocínio.
Compartilhe o raciocínio para aprofundar seu aprendizado.
Evoluir é discutir visões e ideais.
São Beda"Ensinar o que se sabe.
Praticar o que se ensina.
Perguntar o que se ignora."

…pois o óbvio, só é óbvio, quando é dito.
Sinapse 07Confiabilidade e qualidade andam juntas: cadastro incorreto na origem fere a confiabilidade; extração e transformação com falhas ferem a qualidade.
Sinapse 08Alfabetização de dados é entender, interpretar, analisar e argumentar a partir de dados. Dominar ferramentas é secundário — e não necessariamente obrigatório.
Sinapse 09Ciência de dados + modelo ágil = soma de experiências, aprofundamento de hipóteses, geração de insights e mensuração de resultados.
Sinapse 10Organizar os processos de Data Intelligence é fundamento da Cia Data-Driven: Data Governance e Data Literacy agrupam as áreas de conhecimento.
Sinapse 11Quero tornar minha empresa Data-driven, por onde começo? A estratégia de dados é orientada pelo objetivo estratégico da Companhia — e não o contrário. Divirta-se!
Sinapse 12Governança de dados: confiabilidade, qualidade, disponibilidade, latência e segurança — com relevância ampliada pela LGPD e GDPR.
Sinapse 13Entenda os domínios informacionais externos correlatos: eles enriquecem análises e ajudam a identificar vieses do ambiente controlado.
Sinapse 14Tão importante quanto uso e aplicação é a linhagem de dados: raw → trusted → refined. Ou, se preferir: bronze, prata e ouro.
Mantra 02Para melhorar sua redação, leia mais.
Seu raciocínio, escreva mais.
Sua narrativa, apresente mais.
Sua energia, descanse mais.
Sua compreensão, ensine mais.
Sua felicidade, aprecie mais.

Acervo original: pensamentos!!! · 2005–até agora

Canais

Aperte o play.

Temporada 1 · disponível
Dawn of Data

Um bate-papo sobre inteligência de dados.

Gaiotto e João Critis conversam, sem enrolação, sobre o tema da semana — de LLMs a cultura de dados — para quem quer aprender de verdade.

E01O que são Dados?
EPCarreiras em Inteligência de Dados
EPCultura data-driven na prática
Podcast original · desde 2018

Fala Gaiotto

O podcast que batizou o projeto: tecnologia, dados e carreira explicados para qualquer pessoa — no fone, no trânsito, na vida.

Canal · Cultura pop + tecnologia

Geek a Vapor

Games, livros, filmes e quadrinhos como porta de entrada para a tecnologia. Tema na mão, canal em ebulição!

A Máquina do Tempo — de onde veio e pra onde vai cada tecnologia
Gameplay — muito além da jogabilidade dos games
A Era do Vapor — quando o banal de hoje era aventura épica

Aulas & Cursos

Da sala de aula ao board.

Formação executiva em dados e IA em duas das instituições mais respeitadas do país — com raízes docentes na FIAP e no SENAI/SC.

FIA Labdata · MBA

Analytics & IA aplicada ao negócio

Disciplinas no MBA da FIA Business School que conectam a fronteira da IA à realidade das empresas brasileiras — e a Transformação Digital a partir dela.

  • Estratégia de dados e IA para líderes
  • Casos reais de telecom, martech e analytics
  • Da prova de conceito à produção
InteliExec · Educação Executiva

Data Science for Decision Makers

Análise preditiva para executivos no braço de educação executiva do Inteli: técnicas de investigação de dados para decidir melhor.

  • Análise preditiva sem virar cientista de dados
  • Ferramentas de analytics para a alta liderança
  • Decisão orientada a evidências
FIAP · Professor Big Data & Data Science (2017–2018) SENAI/SC · Pós em Ciência de Dados (2018–2019) UFSC · Doutorando PPGEGC

Leve dados & IA para o seu time

Aulas, workshops e palestras sob medida para empresas e eventos.

Fazer um convite →

Algumas Palestras & Na Mídia

Onde a conversa acontece.

PalestranteAI Summit — O Futuro é AquiEdições 2024 · 2025 · 2026
SpeakerAI & Data Leaders 2025O encontro dos líderes de dados e IA
PalestranteAI Brasil Experience 2025Ao lado de grandes nomes da IA nacional
ParticipanteCDOIQ LATAM Symposium 2023Chief Data Officers da América Latina
PainelistaConecta LATAMPainel AI, Big Data & Analytics
ConvidadoFIA Labtalks 2025Carreiras, desafios e oportunidades em dados
PodcastData Hackers #110Insights do AI & Data Leaders (2025)
PodcastDoTheMATH #153Método científico vs. método político (2025)
PodcastISP Biz #8Telecom Data-Driven
CaseData Talks · Tableau na OiDesign system de Information Design
EntrevistaRevista Exame“IA sobre os Trilhos” (2023)
ReconhecimentoTop Chief AI Officers 2025Lista PixieBrix de executivos de IA

LinkedIn · Content-first

Nasce aqui, ecoa lá.

Todo conteúdo é publicado primeiro neste site — e distribuído automaticamente para o LinkedIn. Sem cópia, sem scraping: só o fluxo oficial.

Passo 1

Publica no site

O artigo nasce aqui, na casa própria — com URL canônica, schema e llms.txt prontos para buscadores e IAs.

Passo 2

A automação distribui

O feed RSS aciona a publicação automática no LinkedIn pela API oficial. Zero trabalho manual.

Passo 3

O LinkedIn amplifica

Os posts públicos voltam para cá via embed oficial — texto, imagem e vídeo, direto da fonte.

SG
Sergio GaiottoChief Tech Data & AI Officer · Claro Brasil

Passamos anos otimizando para o Google. Agora a pergunta é outra: sua marca é citada quando alguém pergunta ao ChatGPT? Escrevi na AINEWS sobre LEO — LLM Engine Optimization — o novo paradigma da descoberta digital. 👇

#IA #LEO #SEO #Dados

Incorporado do LinkedIn · post público
SG
Sergio GaiottoProfessor · FIA Labdata

supeRAG no ar, open source! 🚀 RAG enterprise com Deep Agents, reranking LLM-as-a-judge, guardrails e métricas de verdade. Código no GitHub, licença Apache-2.0. Conhecimento bom é conhecimento compartilhado. ▶

#RAG #OpenSource #LangGraph

Incorporado do LinkedIn · post público

Arquitetura em conformidade com os Termos do LinkedIn: distribuição via API oficial (site → LinkedIn) + embeds oficiais de posts públicos. Nenhum robô de coleta.

Fala Gaiotto!

Convites para aulas, mentoria ou só para trocar uma ideia sobre dados e IA — a porta está aberta.

gaiotto@falagaiotto.com.br