Master Data Management (MDM) é uma disciplina que busca fornecer e manter um ponto de referência consistente e de alta qualidade para todos os dados críticos da empresa. Ao consolidar dados de diversas origens e fontes, o MDM assegura que cada área de negócio e aplicação dentro da organização opere com uma versão única e confiável da verdade (dado confiável e de qualidade), organizado em domínios de negócio.
Implementar uma solução eficaz de MDM leva a uma melhor coordenação entre as áreas de negócio e seus domínios funcionais, acesso a linhagem dos dados, maior conformidade regulatória e uma experiência do cliente aprimorada. A escolha da tecnologia MDM adequada, a integração de sistemas legados e a resistência cultural são desafios que as organizações frequentemente enfrentam.
Single Source of Truth (SSoT) é o conceito que traz as diretrizes para que todos os elementos de dados da empresa sejam unificados em uma solução integrada, fornecendo uma versão única e verificável dos dados, que pode ser utilizada por todos. Em um ambiente de SSoT, os dados não são apenas precisos e confiáveis, mas também acessíveis, atualizados e seguros. A adoção de um SSoT efetivo reduz a redundância de dados, acelera os fluxos de trabalho na escolha dos dados e seus domínios, que permite o uso dos dados de maior qualidade, o que, por sua vez, permite alimentar análises preditivas com dados confiáveis e as operações de inteligência de negócios.
Manter a SSoT requer um compromisso com a manutenção contínua dos dados, bem como processos claros para a atualização e o uso de dados em toda a organização.
A interação entre MDM e SSoT tem implicações profundas e fornece uma simbiose estratégica. O MDM fornece a estrutura e os processos para viabilizar, manter e atender ao SSoT, que é a base para a tomada de decisões estratégicas e operacionais. Juntos, eles formam um ecossistema de dados que impulsiona a inovação, a eficiência operacional e o crescimento sustentável.
Para as empresas embarcarem nesta jornada, é vital uma avaliação rigorosa da arquitetura de solução de dados atual, todo data pipeline envolvido, um planejamento estratégico detalhado e uma execução cuidadosa. A implementação deve ser acompanhada de um programa de gestão de mudanças para garantir a adoção e a adaptação em toda a organização.
O MDM e o SSoT não são apenas componentes de uma estratégia de dados, mas os pilares fundamentais de uma empresa orientada por dados. Eles permitem que as organizações naveguem com confiança na era da informação, maximizando o valor dos dados e garantindo que as decisões sejam baseadas na melhor qualidade de informações disponíveis.